Een dag uit het leven van een Sales en Business Support Professional

Ziet er nooit hetzelfde uit. Om tien voor acht ’s morgens start jij jouw laptop op en bekijk je welke engineer je kan ondersteunen door middel van het opstellen van een offerte of het vergelijken van prijzen voor de gevraagde producten. Daarna volgt er een klantbezoek, tussen door houd je de binnengekomen mails in de gaten. Je komt een email tegen van een klant die jou bedankt voor het meedenken en het maken van de koppeling van de klantvraag naar onze diensten. Altijd leuk een compliment!

Daarna ben je benieuwd of de bestelde producten al onderweg zijn naar de Caribbean. Je neemt contact op met de leverancier of de levering al is vertrokken en vraagt wanneer je de levering kan verwachten. Vervolgens neem je direct contact op met de klant om de verkregen informatie terug te koppelen.

Na de lunch is het tijd dat je het inkoopbeleid eens goed onder de aandacht neemt en aanscherpt waar mogelijk. Je kan kijken naar nieuwe producten op de markt die interessant zijn voor onze organisatie of hoe je meer kosten kan besparen door verschillende inkoop strategieën toe te passen. Voor elke klant houd je de inkoopactiviteiten goed bij door middel van een dossier.

Vervolgens ga je na het maken van een verkoopplan, dat gebaseerd is op marktonderzoek, opzoek naar nieuwe klanten om onze diensten te kunnen verkopen. Je stelt hierbij de juiste vragen en weet onze diensten te vertalen naar de klant. Je verdiept je in de situatie van de klant en kijkt naar het probleem dat de klant ervaart of naar de innovatie die wij kunnen bieden. Het is de kunst om de klant te overtuigen dat wij de oplossing zijn.

Tot slot zoek je nog contact met wat bestaande klanten en werkt hierbij aan de klantrelatie. Je werkdag is voorbij en het is tijd om naar huis te gaan.

Wat verwachten we van jou?

• mbo+ werk en denkniveau;

• Kennis van en ervaring met in- en verkoopprocessen in de zakelijke dienstverlening;

• Op de hoogte zijn van de laatste Microsoft technieken en deze technieken kennen en kunnen begrijpen;
• Woonachtig op Aruba, Bonaire & Curaçao en in het bezit van een werkvergunning indien nodig;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Papiamento is een pre;
• Je bent commercieel, klantgericht en bent een ster in netwerken;
• Je weet iemand te overtuigen, neemt initiatief en bent resultaatgericht;
• Je beschikt over een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en bent in staat om zelfstandig te werken, je ziet het als een uitdaging om onze diensten naar de klantvraag te vertalen.