IT Vacature Caribbean – On-Site Support Engineer

Als On-Site Support Engineer ben je verantwoordelijk voor alle eerste lijn werkzaamheden. Denk hierbij aan werkplekbeheer, het installeren van printers en het direct ondersteunen van gebruikersvragen. Als eerste aanspreekpunt speel jij tweede en derde lijn werkzaamheden door naar jouw collega’s bij Successfully. Als geen ander weet jij wat er speelt op locatie, deze informatie gebruik je om de dienstverlenging van Successfully steeds verder te optimaliseren.

Wat verwachten wij van jou?

• Afgeronde relevante ICT opleiding op mbo niveau;
• Werkervaring binnen een gelijkwaardige functie;
• Kennis van en ervaring met Office365 en een telefonische Servicedesk;
• Kennis en ervaring met Azure is een pre;
• Woonachtig op Aruba, Bonaire of Curaçao en in het bezit van een werkvergunning indien nodig;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Papiamento is een pre;
• Je bent klantgericht, hebt een hands-on mentaliteit, bent flexibel, ordelijk en hebt een gezonde dosis energie;
• Je beschikt over een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en bent in staat om zelfstandig te werken, je ziet het als een uitdaging om de klant volledig te ontzorgen.

Wat krijg je van ons?

• Een uitdagende functie waarin je dagelijks contact hebt de klant en iedere dag iets nieuws leert;
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
• Een leuk informeel team met enthousiaste mensen en regelmatig een bedrijfsuitje;
• Fulltime aanstelling (40 uur/1.0 fte per week) met een salaris dat past bij jou kennis en ervaring;
• 20 vakantiedagen;
• Vakantie-uitkering;
• Pensioenregeling;
• iPhone en laptop van de zaak;
• Autokostenvergoeding;
• Eindejaar bonus afhankelijk van het behalen van de organisatiedoelstellingen